¿Qué sabes de los negocios long-tail? ¿Conoces cuál es su estrategia y por qué muchos emprendedores los recomiendan para empezar proyectos?
A continuación te vamos a dar una pequeña guía para que entiendas este modelo de negocio, desde el qué son hasta sus características y cómo funciona. ¿Empezamos?
Qué son los negocios long-tail
Los negocios long-tail, también conocidos como modelo de negocio de «larga cola», son en realidad un modelo basado en las ventas. Pero no en las habituales. Y es que, si te fijas, muchas veces nos enseñan a prestar atención a un tipo de producto, a especializarnos. En cambio, este hace todo lo contrario, al menos al principio.
La persona a quien le debemos este término es Chris Anderson quien, en 2004, se refirió al mismo en su artículo The Long Tail. Poco después, sacó un libro profundizando en este modelo de negocio titulado «La economía Long Tail».
Para Anderson, los negocios long-tail tenían una idea muy simple: usar la regla de Pareto. Esta indica que el 20% de los productos son los que van a generar el 80% de las ventas. Por ende, si te centras directamente en ellos venderás más.
Por eso, la idea principal de este empresario era la de centrarse en los productos más populares, en aquellos que tienen una alta demanda, porque son los que más ventas nos van a proporcionar. Y, sin embargo, los que tienen menos demanda, que estarán por detrás, irán perdiendo esa demanda.
Ahora bien, no se trata solo de eso, sino que el objetivo es vender muchos productos, pero de cada uno de ellos pocas cantidades. Han de ser productos de gran demanda. En realidad, se pueden dividir en tres grupos:
De gran demanda: productos top, los más vendidos… que sabes que los van a comprar sí o sí.
De demanda media: donde se venden pero no tanto como los primeros.
Baja demanda: porque son productos que, si bien tienen poca demanda, se venden algo.
Por separado, cada uno tendría un éxito o fracaso, pero si se agrupan todos ellos, el volumen de negocio que generan a menudo es superior al que se conseguiría en el modelo de negocio tradicional.
Cómo funcionan los negocios long-tail
A la hora de trabajar en un negocio long-tail debes tener en cuenta su funcionamiento para lograr el éxito. En este caso, tendrás que diferenciar dos partes:
La cabeza: en el sentido en que en ellos tendrás muchos clientes y productos que son top ventas. Estos son los que crean una gran demanda.
La cola: es donde tienes clientes más especiales, que buscan productos con menos demanda pero que también se venden. Estos no tienen por qué ser baratos; todo lo contrario.
El objetivo es que cubras las necesidades de todos los usuarios que lleguen, ya sea con productos demandados o con los que no lo son. Y, para ello, debes tener en cuenta lo siguiente:
Has de tener productos y/o servicios para cada nicho, grupo, público…
Necesitas alcanzar ese público de baja demanda.
Catalogar todos tus productos en base a la demanda y gestionarlos todos.
Optimizar los recursos con los que cuentas para que todos los productos/servicios estén visibles y puedan promocionarse.
Cómo crear un modelo de negocio long-tail
Si los negocios long-tail te han llamado bastante la atención, que sepas que a la hora de llevarlo a cabo es necesario que tengas en cuenta varios detalles importantes. Concretamente, tres de ellos, los que sostienen todo el sistema.
Demanda: en el sentido de que tienes que agregar muchos productos de demanda máxima y media para que sea rentable. Igualmente, has de tener también productos que tengan poca demanda de manera independiente, pero que, en su conjunto, sí que merezca la pena.
Almacenamiento: debido a que tienes que tener muchos productos, necesitarás un espacio de almacenamiento que sea mucho mayor de lo que pudieras pensar. A no ser que te hagas con otras opciones, como el dropshipping, por ejemplo.
Recomendaciones: no nos referimos solo a las recomendaciones entre clientes y usuarios, sino recomendaciones entre los productos que se tienen. A veces, algunos pueden ser solo productos gancho, que están ahí para llamar la atención y que vayan dirigiendo hacia aquello que sí queremos vender.
Ejemplos de negocios long-tail
Para finalizar, y como sabemos que a veces la teoría no es fácil de entender, menos de primeras, hemos querido encontrarte ejemplos. Y es que, sin saberlo, puedes estar ahora mismo usando negocios que aplican este modelo. ¿Quieres saber cuáles son?
Netflix
Empezamos por Netflix. Como sabrás, al principio empezó como un videoclub donde la gente iba a encontrar una película que le gustara y la alquilaba. La diferencia con otros videoclubs era el hecho de que tenían una gran oferta de productos para cubrir prácticamente todos los nichos que uno pudiera pensar.
En la actualidad Netflix podríamos decir que también sigue ese modelo, aunque digitalmente, a través de su plataforma al ofrecer productos para casi todos los gustos (y en mayor cantidad de los que podemos encontrar en otros sitios, salvo que nos centremos en uno solo).
Amazon
¿Qué pasa con Amazon cuando entramos? Que tiene millones o billones de productos, de distintas categorías. Es una de los claros ejemplos del modelo al ofrecer muchos productos de distintas demandas para satisfacer a los distintos clientes.
Editatum
Quizá no la conozcas, pero se trata de una editorial que ha sabido desvincularse de las de siempre. En este caso tiene una gran cantidad de guías de cualquier parte del mundo. De esta forma ataca todos los nichos a los que se dirige para presentar las GuíaBurros con las que una persona encontrará aquello que busca.
Google Adwords
Esta herramienta de Google permite crear anuncios con los que los usuarios pueden ofrecer productos o servicios. Al disponer de distintas opciones se atiende a diferentes nichos que dependerá sobre todo de la demanda que tenga cada uno de ellos.
Ahora que conoces los negocios long-tail, y que has podido ver ejemplos de ellos, es hora de pensar si puede ser un proyecto de emprendimiento para ti. ¿Te ha quedado alguna duda?
